Zásady ochrany osobních údajů
Verze 1.0 · Účinné od: 2026-07-06
Tyto zásady jsou vydány v českém a anglickém jazyce. Česká verze je právně rozhodná; anglický text je pouze informativní překlad. V případě rozporu má přednost česká verze.
1. Úvod a rozsah
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, když užíváte službu OnceWonder dostupnou na oncewonder.com ("Služba"). Spolu s našimi Obchodními podmínkami tvoří součást Vaší smlouvy s námi. Vztahují se na návštěvníky, registrované uživatele a osoby, jejichž podoba se objevuje na fotografiích nahraných do Služby. Pojmy psané s velkým počátečním písmenem, které zde nejsou definovány, mají význam uvedený v Obchodních podmínkách.
2. Správce údajů a kontakt
Správcem Vašich osobních údajů je Marek Janda, osoba samostatně výdělečně činná, místo podnikání Božetická 3396/8, 143 00 Praha 12 – Modřany, Česká republika, IČ 71071539, DIČ CZ8208150192, zapsaný v živnostenském rejstříku ("my", "Správce").
S jakýmkoli dotazem k ochraně údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na marek@oncewonder.com. Vzhledem k povaze a rozsahu našeho zpracování jsme nejmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů a jako správce usazený v České republice nemáme povinnost jmenovat zástupce v EU.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Údaje o účtu — Vaše e-mailová adresa a bezpečně zahašované heslo (heslo nikdy neukládáme v čitelné podobě) a volitelné předvolby, jako je zvolený jazyk a měna.
- Nahrané fotografie a popisy — snímky, které nahrajete pro postavy, místa a předměty, spolu se jmény a poznámkami, které uvedete, a textové popisy z nich vytvořené pomocí AI.
- Obsah knihy a příběhu — názvy, pokyny, postavy, místa, předměty a vygenerované stránky příběhu, které vytvoříte.
- Vygenerovaný obsah — obrázky a text příběhu vytvořené pro Vás pomocí AI.
- Údaje o objednávkách a platbách — zakoupené kredity, ceny, měna a záznamy pro účely fakturace. Údaje o platební kartě zadáváte přímo u našeho poskytovatele plateb (Stripe) a my je neukládáme; uchováváme záznam o objednávce a stavu platby.
- Partnerské a slevové údaje — případně slevové kódy a související záznamy o odměnách.
- Provozní a technické údaje — identifikátory relace, bezpečnostní tokeny, protokoly (logy) a přibližná země odvozená z Vaší IP adresy (používaná k výběru výchozí měny; viz článek 12). Nepoužíváme analytické ani reklamní nástroje třetích stran. Provozujeme vlastní analytiku šetrnou k soukromí na našem serveru: souhrnné počty požadavků na stránky a API, hrubý typ zařízení (mobil nebo počítač), přibližnou zemi a krátkodobý záznam vaší IP adresy sloužící pouze k počítání unikátních denních návštěvníků.
4. Účely zpracování a právní základy
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely a na následujících právních základech podle čl. 6 odst. 1 GDPR:
- Poskytování Služby (účty, nahrávání, generování pomocí AI, ukládání Vašich Knih) — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b).
- Zpracování nákupů a připsání kreditů — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b).
- Vystavování faktur a vedení účetní a daňové evidence — právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c).
- Zabezpečení Služby, prevence podvodů a zneužití a vedení protokolů — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f).
- Volba výchozí měny podle přibližné polohy — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f).
- Vyřizování Vašich žádostí a dotazů podpory — oprávněný zájem nebo plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. f)/b).
Pokud bychom u konkrétní volitelné činnosti zpracování vycházeli z Vašeho souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného do odvolání.
5. Fotografie — zvláštní ustanovení
Fotografie, které nahrajete, jsou osobními údaji a mohou zobrazovat identifikovatelné osoby. Zpracováváme je výhradně za účelem poskytování Služby — k vytvoření popisů a k vytvoření přestylizovaných ilustrací generovaných pomocí AI. Vaše fotografie nepoužíváme k rozpoznávání obličejů, biometrické identifikaci ani k vytváření jakékoli biometrické šablony a vědomě nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů.
Nenahrávejte prosím fotografie odhalující citlivé informace (například o zdravotním stavu, náboženském vyznání či politických názorech) ani snímky, které nejste oprávněni zpracovávat. Pokud fotografie zobrazuje jinou identifikovatelnou osobu — a zejména dítě — musíte mít před nahráním souhlas této osoby (nebo jejího zákonného zástupce), jak je uvedeno v Obchodních podmínkách.
6. Zpracování pomocí AI
Za účelem vytvoření popisů, textu příběhu a ilustrací předáváme příslušné vstupy (Vaše fotografie, jména, poznámky a pokyny) specializovaným poskytovatelům AI z řad třetích stran, kteří je zpracovávají naším jménem a vracejí vygenerovaný výsledek: Google (generování obrázků) a OpenRouter (generování textu a popisů obrázků). Předáváme pouze to, co je nezbytné k provedení Vámi požadovaného generování.
Podle našich nejlepších znalostí tito poskytovatelé zpracovávají údaje za účelem poskytnutí služby a v souladu s vlastními podmínkami; nemáme kontrolu nad jejich interní dobou uchovávání a doporučujeme Vám seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů. Výstup AI vzniká automatizovaně, nejde však o rozhodnutí s právními či obdobně významnými účinky pro Vás ve smyslu čl. 22 GDPR.
7. Platby
Platby zpracovává společnost Stripe. Při platbě zadáváte údaje o platební kartě přímo společnosti Stripe a jsou zpracovávány podle jejích podmínek a zásad ochrany osobních údajů; my Vaše úplné údaje o kartě nezískáváme ani neukládáme. Uchováváme výsledný záznam o objednávce (kredity, částka, měna, stav) a vystavujeme daňový doklad, jak vyžaduje zákon.
8. Příjemci a zpracovatelé
Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze se zpracovateli a příjemci, kteří nám pomáhají provozovat Službu:
- Google — generování obrázků pomocí AI (Spojené státy).
- OpenRouter — generování textu a popisů obrázků pomocí AI (Spojené státy).
- Stripe — zpracování plateb (Spojené státy / Irsko, EU).
- Amazon SES — odesílání transakčních e-mailů, například pro obnovu hesla (region EU).
- Hosting — náš vlastní dedikovaný server v České republice (EU).
- Orgány veřejné moci — pokud to vyžaduje zákon.
Přibližná země se určuje na našem vlastním serveru pomocí lokálně vložené databáze (MaxMind GeoLite2); společnosti MaxMind se za tímto účelem žádné údaje nepředávají.
9. Předávání do zahraničí
Vaše údaje jsou uloženy primárně v Evropské unii (náš server se nachází v České republice). Někteří zpracovatelé uvedení v článku 8 se nacházejí ve Spojených státech; při předávání osobních údajů k nim se opíráme o vhodné záruky podle kapitoly V GDPR — například o standardní smluvní doložky EU a/nebo certifikaci poskytovatele v rámci příslušného mechanismu odpovídající ochrany EU. O uplatňovaných zárukách si od nás můžete vyžádat bližší informace.
10. Doba uchování
- Údaje o účtu a obsahu (včetně nahraných fotografií a vygenerovaného obsahu) — po dobu existence Vašeho účtu. Když svůj účet smažete, tyto údaje jsou ze Služby vymazány; zbytkové kopie v šifrovaných zálohách jsou odstraněny nejpozději do 30 dnů.
- Faktury a účetní záznamy — uchovávány po dobu 10 let, jak vyžadují české daňové a účetní předpisy, a to i po smazání účtu.
- Relace a tokeny pro obnovu hesla — zanikají automaticky (relace po uplynutí doby platnosti; tokeny pro obnovu krátce po vydání nebo použití).
- Bezpečnostní protokoly — uchovávány po omezenou dobu pro účely zabezpečení a řešení problémů, poté vymazány nebo anonymizovány.
- Analytická data — IP adresy použité pro počítání návštěvníků uchováváme jen krátce (krátce po konci daného dne (UTC) je nevratně agregujeme do počtů, které neobsahují žádnou IP adresu); agregované počty uchováváme neomezeně.
11. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz údajů ("právo být zapomenut"), na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování, na přenositelnost údajů a na odvolání souhlasu tam, kde je zpracování na souhlasu založeno.
Většinu práv můžete uplatnit přímo — například úpravou svého účtu a obsahu v aplikaci. Pro smazání účtu použijte možnost smazání účtu v nastavení účtu (nebo nás případně kontaktujte na marek@oncewonder.com); osobní údaje a obsah vymažeme, přičemž objednávky a účetní doklady uchováváme, jak vyžadují české daňové a účetní předpisy (viz článek 10). Odpovíme ve lhůtě stanovené zákonem (zpravidla jeden měsíc). Uplatnění práv je bezplatné, ledaže je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená.
12. Cookies
Používáme pouze nezbytně nutné cookies potřebné k provozu Služby, takže není vyžadována cookie lišta se souhlasem:
- session — udržuje Vaše přihlášení (HttpOnly, Secure).
- csrf a xsrf-token — chrání formuláře a požadavky API před útoky typu cross-site request forgery.
- lang — pamatuje si Vámi zvolený jazyk.
Nepoužíváme analytické, reklamní ani sledovací cookies třetích stran. Vaše přibližná země se odvozuje z Vaší IP adresy v okamžiku požadavku (viz článek 8) a neukládá se do cookie. Naše vlastní analytika je bez cookies — nepoužívá žádné cookies.
13. Zabezpečení
Vaše údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními, včetně hašování hesel silným algoritmem (Argon2id), poskytování Služby přes šifrované připojení HTTPS/TLS, řízení přístupu k naší infrastruktuře a hostingu v rámci EU. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný, usilujeme však o ochranu Vašich údajů a o přiměřené řešení případných incidentů.
14. Děti
Služba je určena dospělým (18+) a není určena dětem jako uživatelům. Účty dětem vědomě nezřizujeme. Fotografie nahrané do Služby mohou zobrazovat děti; pokud tomu tak je, je osoba, která je nahrává, odpovědná za získání souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce dítěte, jak je uvedeno v Obchodních podmínkách. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje jako uživatel, kontaktujte nás a údaje vymažeme.
15. Změny zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat (z právních, technických nebo obchodních důvodů). Aktualizovanou verzi zveřejníme s novým datem účinnosti a v případě podstatných změn vyrozumíme registrované uživatele e-mailem nebo v aplikaci s přiměřeným předstihem před jejich účinností. Aktuální verze a datum účinnosti jsou uvedeny v horní části této stránky.
16. Stížnosti a dozorový úřad
Máte-li výhrady k tomu, jak nakládáme s Vašimi údaji, obraťte se prosím nejprve na nás na marek@oncewonder.com. Máte rovněž právo podat stížnost u českého dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz — nebo u dozorového úřadu v zemi svého bydliště v EU/EHP.