Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují smlouvu mezi poskytovatelem — Marek Janda, podnikající fyzická osoba, místo podnikání Božetická 3396/8, 143 00 Praha 12 – Modřany, Česká republika, IČ 71071539, DIČ CZ8208150192, zapsaný v živnostenském rejstříku, evidenční číslo ŽO/01/06903/Jan ("Poskytovatel", "my") — a Vámi, uživatelem služby OnceWonder dostupné na oncewonder.com ("Služba").

Vytvořením účtu nebo zakoupením kreditů vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Tyto podmínky jsou uzavírány v českém a anglickém jazyce; v případě jakéhokoli rozporu má česká verze má přednost.

Musí Vám být alespoň 18 let, případně musíte mít plnou svéprávnost k uzavření této smlouvy. Jste povinni uvést platný e-mail a chránit své přihlašovací údaje. Jedna osoba, jeden účet, pravdivé údaje. Odpovídáte za veškerou činnost prováděnou pod Vaším účtem. Účty vytvořené na základě nepravdivých údajů nebo v rozporu s těmito podmínkami můžeme odmítnout nebo zrušit.

Služba umožňuje nahrát fotografie a popisy, z nichž generativní umělá inteligence (velké jazykové a obrazové modely provozované prostřednictvím poskytovatelů třetích stran) vytvoří text příběhu a ilustrace ve zvoleném výtvarném stylu. Vytváření obrázků spotřebovává kredity; cena jednoho generování závisí na rozlišení výstupu a typu obrázku a je zobrazena v aplikaci před generováním. Nové účty obdrží určitý počet kreditů zdarma (aktuálně 100) k vyzkoušení Služby. Služba je poskytována "tak, jak je / jak je dostupná" a její funkce se mohou vyvíjet.

Kredity se kupují formou dobití a utrácejí se za Generování. Kredity nezanikají (nemají expiraci). Kreditová cena každého typu generování je uvedena v aplikaci. Kredity se odečítají (rezervují) při zahájení Generování. Kredity udělené zdarma při registraci jsou propagační, nemají peněžní hodnotu a jsou nevratné. Kredity nelze směnit za hotovost s výjimkou pravidel o vrácení peněz v článku 7. Co se stane při selhání Generování, upravuje článek 8.

Ceny jsou uváděny v CZK, EUR nebo USD a jsou zobrazovány bez DPH. Jelikož je Poskytovatel plátcem DPH, zákonná DPH je připočtena a zobrazena při dokončení objednávky (checkout): náš platební poskytovatel Stripe vypočítá a zobrazí konečnou částku včetně DPH před potvrzením platby. Platbu zpracovává Stripe; provedením platby přijímáte rovněž podmínky Stripe pro danou platební transakci. Ke každé uhrazené objednávce je vystaven daňový doklad. Kredity jsou připsány na Váš účet po potvrzení platby. Poskytovatel může kredity udělit také manuálně (např. úpravy ze strany podpory).

Nákup kreditů je smlouvou uzavřenou distančním způsobem o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči. Při dokončení objednávky výslovně žádáte, aby poskytování digitálního obsahu začalo ihned, a berete na vědomí, že zahájením využívání kreditů ztrácíte své zákonné právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů (§ 1837 občanského zákoníku). V souladu s tím platí:

• Pokud jste z daného dobití nevyužili žádné kredity, můžete od tohoto nákupu odstoupit ve lhůtě 14 dnů a my Vám vrátíme celé dobití v plné výši.
• Jakmile jste po tomto dobití využili jakékoli kredity (zahájili alespoň jedno Generování), právo na odstoupení i jakékoli vrácení peněz za toto dobití zaniká.
• Zbývající ani nevyužité kredity nevracíme po částech. Případné vrácení peněz je vždy vrácením celé částky celé platby — nikdy ne částečné.
• Kredity udělené zdarma při registraci nejsou zakoupené a jsou nevratné.

O vrácení peněz požádejte na adrese marek@oncewonder.com z e-mailu svého účtu. Tímto článkem není dotčeno samostatné automatické vrácení kreditů za technicky neúspěšná Generování popsané v článku 8, ani žádná Vaše zákonná práva spotřebitele, která nelze dohodou vyloučit.

Služba využívá generativní umělou inteligenci. Takové výstupy jsou ze své podstaty pravděpodobnostní a někdy budou obsahovat chyby, nepřesnosti, neočekávané prvky, artefakty nebo jen omezenou podobnost s nahranými fotografiemi. Jde o známou a neodstranitelnou vlastnost této technologie, nikoli o vadu Služby. Nezaručujeme, že jakékoli Generování bude přesné, věrné, úplné, esteticky vyhovující nebo vhodné pro určitý účel.

Berete na vědomí, že dosažení uspokojivého výsledku může vyžadovat několik pokusů, a měli byste si ponechat rezervu kreditů pro opětovné vygenerování obrázků, se kterými nejste spokojeni. Nedokonalý, avšak úspěšně dodaný výsledek není důvodem pro vrácení kreditů, které byly spotřebovány. Pokud Generování selže technicky — systém ohlásí chybu a nevytvoří žádný obrázek — jsou kredity za něj rezervované automaticky vráceny na Váš účet. Toto automatické vrácení kreditů není peněžním vrácením a je Vaším jediným nárokem při neúspěšném Generování.

Práva k Uživatelskému obsahu zůstávají Vám. Udělujete Poskytovateli nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k hostování, ukládání, zpracování, úpravě a přenosu Vašeho Uživatelského obsahu výhradně za účelem provozu a poskytování Služby (včetně jeho předání poskytovatelům AI třetích stran, kteří provádějí generování). Zaručujete, že:

• vlastníte nebo máte veškerá potřebná práva a oprávnění k nahrání každé fotografie a k jejímu zpracování umělou inteligencí;
• pokud fotografie zachycuje jinou identifikovatelnou osobu, máte souhlas této osoby (a je-li touto osobou dítě, souhlas jejího rodiče nebo zákonného zástupce) s nahráním obrázku a s vytvořením odvozeného Vygenerovaného obsahu;
• Váš Uživatelský obsah není protiprávní, neoprávněně nezasahuje do práv jiných, není hanlivý ani škodlivý a nezobrazuje obsah, který nejste oprávněni zpracovávat.

Za svůj Uživatelský obsah nesete výhradní odpovědnost. Obsah porušující tento článek můžeme odstranit a příslušné účty pozastavit.

Služba, její software, výtvarné styly a značka náleží Poskytovateli nebo jeho poskytovatelům licencí; nic zde uvedené na Vás tato práva nepřevádí. Za podmínky úplné úhrady a dodržení těchto podmínek Vám Poskytovatel poskytuje k Vygenerovanému obsahu vytvořenému pro Vás licenci k osobnímu i komerčnímu užití, a to na nevýhradním základě. Berete na vědomí, že (i) výstup vytvořený umělou inteligencí nemusí v některých jurisdikcích požívat autorskoprávní ochrany a (ii) umělá inteligence může vytvořit podobný či shodný výstup pro jiné uživatele, takže výhradnost Vygenerovaného obsahu nelze zaručit. Za způsob užití Vygenerovaného obsahu odpovídáte Vy.

Službu nesmíte používat k: vytváření obsahu zobrazujícího skutečné identifikovatelné osoby bez jejich souhlasu (včetně nekonsensuálních, klamavých "deepfake" nebo intimních vyobrazení); vytváření sexuálního obsahu s nezletilými nebo jakéhokoli protiprávního obsahu; porušování práv třetích osob; obtěžování, pomluvám nebo klamání; nahrávání škodlivého kódu; získávání dat (scraping), zpětné analýze nebo obcházení limitů či zabezpečení; dalšímu prodeji nebo poskytování Služby třetím osobám jako vlastní; ani k užívání Služby v rozporu s právními předpisy nebo pravidly vývozu a sankcí. Porušení může vést k okamžitému pozastavení nebo ukončení účtu.

Usilujeme o dostupnost Služby, avšak nezaručujeme nepřerušovaný ani bezchybný provoz. Funkce můžeme měnit, pozastavit nebo ukončit a provádět údržbu; spoléháme přitom na poskytovatele AI a platebních služeb třetích stran, jejichž dostupnost neovlivníme. Nevyužité, nezanikající kredity zůstávají k dispozici po obnovení Služby.

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze omezit ze zákona, včetně zákonných práv spotřebitele, ani odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. S touto výhradou Poskytovatel neodpovídá za: neuspokojivý nebo nedokonalý výstup umělé inteligence; nepřímou nebo následnou škodu; ztrátu dat nebo obsahu, který jste si nezálohovali; ani za jednání poskytovatelů třetích stran. V rozsahu povoleném právními předpisy je celková odpovědnost Poskytovatele ze smlouvy omezena do výše částky, kterou jste za kredity uhradili za 12 měsíců předcházejících události zakládající nárok.

Smlouva trvá po dobu existence Vašeho účtu. O smazání účtu můžete kdykoli požádat kontaktem na podporu na marek@oncewonder.com; smazáním se odstraní Vaše Knihy a Uživatelský obsah v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů (viz Zásady ochrany osobních údajů). Váš účet můžeme pozastavit nebo ukončit při porušení těchto podmínek nebo právních předpisů. Při ukončení z důvodu Vašeho podstatného porušení mohou zbývající kredity v rozsahu povoleném zákonem propadnout; jinak se případné vracené částky řídí pravidly v článku 7. Ustanovení, která svou povahou přetrvávají i po ukončení (duševní vlastnictví, záruky, odpovědnost, řešení sporů), zůstávají v platnosti.

Poskytovatel je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím Služby, včetně fotografií. Podrobnosti o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč, o právních základech, o zpracovatelích AI a plateb z řad třetích stran, o předávání do zahraničí, době uchovávání a Vašich právech dle GDPR jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů na /cs/privacy, které tvoří součást Vaší smlouvy s námi. Protože nahrávané soubory mohou zahrnovat snímky dětí, přečtěte si je prosím před nahráváním pozorně.

Tyto podmínky můžeme aktualizovat (např. z právních, technických nebo obchodních důvodů). Aktualizovanou verzi zveřejníme s novým datem účinnosti a v případě podstatných změn dotýkajících se stávajících zákazníků informujeme registrované uživatele e-mailem nebo v aplikaci v přiměřeném předstihu před nabytím účinnosti. Pokračováním v užívání po datu účinnosti vyjadřujete souhlas; pokud nesouhlasíte, můžete Službu přestat používat a požádat o vrácení peněz za jakékoli způsobilé nevyužité dobití dle článku 7.

Smlouva a tyto podmínky se řídí českým právem. Jste-li spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě EU/EHP, tato volba práva Vás nezbavuje ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva státu Vašeho bydliště. K řešení sporů jsou příslušné české soudy, s výhradou případných kogentních pravidel o příslušnosti ve prospěch spotřebitele.

Jako spotřebitel se můžete obrátit na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů; spotřebitelé v EU mohou využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr. Jakoukoli stížnost můžete nejprve uplatnit u nás na marek@oncewonder.com.

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení neplatným, zůstává zbytek v platnosti a neplatná část se nahradí platným ustanovením, které se svým smyslem nejvíce blíží. Tyto podmínky (spolu se Zásadami ochrany osobních údajů) představují úplnou dohodu ohledně Služby. Smlouvu můžeme postoupit v souvislosti s převodem podniku; Vaše práva tím nejsou dotčena. Česká verze má přednost před anglickým překladem. Účinné od: 8. července 2026. Verze 1.0.