Termini e condizioni

I presenti Termini disciplinano il contratto tra il fornitore — Marek Janda, lavoratore autonomo, sede dell'attività Božetická 3396/8, 143 00 Praha 12 – Modřany, Repubblica Ceca, IČ 71071539, DIČ CZ8208150192, iscritto nel registro delle imprese artigiane ceco (živnostenský rejstřík), n. di evidenza ŽO/01/06903/Jan ("Fornitore", "noi") — e te, utente del servizio OnceWonder disponibile su oncewonder.com ("Servizio").

Creando un account o acquistando crediti accetti i presenti Termini. I presenti Termini sono conclusi in lingua ceca e italiana; in caso di qualsiasi discrepanza prevale la versione ceca.

Devi avere almeno 18 anni o comunque avere piena capacità giuridica per stipulare il presente contratto. Devi fornire un'email valida e mantenere sicure le tue credenziali. Una persona, un account, informazioni accurate. Sei responsabile di ogni attività svolta sotto il tuo account. Possiamo rifiutare o chiudere account creati con informazioni false o in violazione dei presenti Termini.

Il Servizio ti consente di caricare foto e descrizioni, a partire dalle quali l'AI generativa (grandi modelli linguistici e di immagini gestiti tramite fornitori terzi) crea il testo di una storia e illustrazioni in uno stile visivo scelto. La produzione di immagini consuma crediti; il prezzo di una generazione dipende dalla risoluzione di output e dal tipo di immagine, come mostrato nell'app prima di generare. I nuovi account ricevono un certo numero di crediti gratuiti (attualmente 100) per provare il Servizio. Il Servizio è fornito "così com'è / come disponibile" e le sue funzionalità possono evolvere.

I crediti si acquistano tramite ricariche e si spendono per le Generazioni. I crediti non scadono. Il costo in crediti di ciascun tipo di generazione è mostrato nell'app. I crediti vengono detratti (riservati) quando avvii una Generazione. I crediti gratuiti concessi al momento della registrazione sono promozionali, non hanno alcun valore monetario e non sono rimborsabili. I crediti non possono essere convertiti in denaro salvo secondo le regole di rimborso della sezione 7. Vedi la sezione 8 per ciò che accade quando una Generazione non riesce.

I prezzi sono indicati in CZK, EUR o USD e sono mostrati IVA esclusa. Poiché il Fornitore è soggetto passivo IVA, l'IVA di legge viene aggiunta e mostrata al momento del pagamento: il nostro fornitore di pagamento, Stripe, calcola e mostra il totale finale IVA inclusa prima che tu confermi il pagamento. Il pagamento è elaborato da Stripe; pagando accetti anche i termini di Stripe relativi all'operazione di pagamento. Per ogni ordine pagato viene emesso un documento fiscale/una fattura. I crediti vengono accreditati sul tuo saldo una volta confermato il pagamento. Il Fornitore può anche concedere crediti manualmente (ad es. rettifiche di assistenza).

L'acquisto di crediti è un contratto a distanza per la fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale. Al momento del pagamento richiedi espressamente che la fornitura del contenuto digitale inizi immediatamente e riconosci che, iniziando a utilizzare i tuoi crediti, perdi il tuo diritto legale di recesso dal contratto entro 14 giorni (§ 1837 del Codice civile ceco). Di conseguenza:

• Se non hai utilizzato alcun credito di una determinata ricarica, puoi recedere da tale acquisto entro 14 giorni e rimborseremo l' intera ricarica per intero.
• Una volta che hai utilizzato dei crediti (avviato almeno una Generazione) dopo tale ricarica, il diritto di recesso e qualsiasi rimborso per quella ricarica sono esclusi.
• Non rimborsiamo parzialmente i crediti residui o inutilizzati. Qualsiasi rimborso dovuto è sempre l'intero importo del pagamento complessivo — mai parziale.
• I crediti gratuiti concessi al momento della registrazione non sono acquistati e non sono rimborsabili.

Per richiedere un rimborso, contattaci all'indirizzo marek@oncewonder.com dall'email del tuo account. La presente clausola non pregiudica lo storno automatico e separato dei crediti per le Generazioni tecnicamente non riuscite descritto nella sezione 8, né alcun diritto legale imperativo che ti spetta in quanto consumatore e che non può essere escluso per accordo.

Il Servizio utilizza l'AI generativa. Tali risultati sono intrinsecamente probabilistici e talvolta conterranno errori, imprecisioni, elementi inattesi, artefatti o solo una somiglianza limitata con le fotografie caricate. Questa è una caratteristica nota e inevitabile della tecnologia e non un difetto del Servizio. Non garantiamo che una Generazione sia accurata, fedele, completa, esteticamente gradevole o adatta a uno scopo particolare.

Riconosci che un risultato soddisfacente può richiedere più tentativi e dovresti mantenere una riserva di crediti per rigenerare le immagini che non ti soddisfano. Un risultato imperfetto ma consegnato con successo non costituisce motivo di rimborso dei crediti che ha consumato. Quando una Generazione non riesce tecnicamente — il sistema segnala un errore e non produce alcuna immagine — i crediti riservati per essa vengono automaticamente restituiti al tuo saldo. Questo storno automatico dei crediti non è un rimborso monetario ed è il tuo unico rimedio per una Generazione non riuscita.

Conservi i tuoi diritti sui Contenuti dell'utente. Concedi al Fornitore una licenza non esclusiva, mondiale ed esente da royalty per ospitare, archiviare, elaborare, adattare e trasmettere i tuoi Contenuti dell'utente al solo scopo di gestire e fornirti il Servizio (incluso l'invio ai fornitori AI terzi che eseguono la generazione). Garantisci che:

• possiedi o disponi di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per caricare ciascuna fotografia e per farla elaborare dall'AI;
• quando una fotografia raffigura un'altra persona identificabile, hai il consenso di tale persona (e, quando tale persona è un minore, il consenso del genitore o del tutore legale) per caricare l'immagine e creare Contenuti generati derivati da essa;
• i tuoi Contenuti dell'utente non sono illeciti, lesivi, diffamatori o dannosi e non raffigurano contenuti che non sei autorizzato a elaborare.

Sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti dell'utente. Possiamo rimuovere contenuti o sospendere account che violano la presente sezione.

Il Servizio, il suo software, gli stili visivi e il marchio sono di proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti; nulla qui trasferisce tali diritti a te. Fatti salvi il pagamento integrale e i presenti Termini, il Fornitore ti concede in licenza i Contenuti generati prodotti per te per uso personale e commerciale, su base non esclusiva. Riconosci che (i) l'output generato dall'AI potrebbe non essere idoneo alla protezione del diritto d'autore in alcune giurisdizioni e (ii) l'AI potrebbe produrre output simili o identici per altri utenti, per cui non può essere garantita alcuna esclusività sui Contenuti generati. Sei responsabile del modo in cui utilizzi i Contenuti generati.

Non devi utilizzare il Servizio per: creare contenuti che raffigurino persone reali identificabili senza il loro consenso (comprese immagini non consensuali, ingannevoli "deepfake" o intime); creare contenuti sessuali che coinvolgano minori o qualsiasi contenuto illegale; violare i diritti altrui; molestare, diffamare o ingannare; caricare malware; effettuare scraping, reverse engineering o aggirare limiti o misure di sicurezza; rivendere o fornire il Servizio a terzi come se fosse tuo; o utilizzare il Servizio in violazione della legge applicabile o delle norme su esportazioni/sanzioni. La violazione può comportare la sospensione o la cessazione immediata.

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità ed eseguire manutenzione, e ci affidiamo a fornitori terzi di AI e di pagamento la cui disponibilità non controlliamo. I crediti inutilizzati e non soggetti a scadenza restano disponibili quando il Servizio viene ripristinato.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata dalla legge, inclusi i diritti legali imperativi del consumatore, o la responsabilità per danni causati intenzionalmente o per colpa grave. Fatto salvo quanto sopra, il Fornitore non è responsabile per: output AI insoddisfacente o imperfetto; perdite indirette o consequenziali; perdita di dati o contenuti di cui non hai eseguito il backup; o le azioni di fornitori terzi. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore derivante dal contratto è limitata all'importo da te pagato per i crediti nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.

Il contratto ha durata per tutto il tempo in cui possiedi un account. Puoi richiedere l'eliminazione dell'account in qualsiasi momento contattando l'assistenza all'indirizzo marek@oncewonder.com; l'eliminazione rimuove i tuoi Libri e i tuoi Contenuti dell'utente secondo le nostre pratiche di conservazione dei dati (vedi l'Informativa sulla privacy). Possiamo sospendere o cessare il tuo account per violazione dei presenti Termini o della legge applicabile. In caso di cessazione per tua violazione sostanziale, i crediti residui possono essere persi nella misura consentita dalla legge; diversamente le regole di rimborso della sezione 7 disciplinano gli eventuali importi dovuti. Le sezioni che per la loro natura sopravvivono alla cessazione (proprietà intellettuale, garanzie, responsabilità, controversie) continuano ad applicarsi.

Il Fornitore è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite il Servizio, comprese le fotografie. I dettagli su ciò che raccogliamo, perché, le basi giuridiche, i fornitori terzi di AI e di pagamento che utilizziamo, i trasferimenti internazionali, la conservazione e i tuoi diritti previsti dal GDPR sono esposti nella nostra separata Informativa sulla privacy su /it/privacy, che forma parte del tuo accordo con noi. Poiché i caricamenti possono includere immagini di bambini, ti preghiamo di leggerla attentamente prima di caricare.

Possiamo aggiornare i presenti Termini (ad es. per motivi legali, tecnici o commerciali). Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di efficacia e, per le modifiche sostanziali che riguardano i clienti esistenti, informeremo gli utenti registrati via email o nell'app con un ragionevole anticipo rispetto alla loro entrata in vigore. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione; se non sei d'accordo puoi smettere di utilizzare il Servizio e richiedere il rimborso di qualsiasi ricarica inutilizzata che ne abbia i requisiti ai sensi della sezione 7.

Il contratto e i presenti Termini sono regolati dal diritto ceco. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato dell'UE/SEE, questa scelta di legge non ti priva della protezione delle disposizioni imperative del diritto del tuo Paese di residenza. I tribunali cechi hanno giurisdizione, fatte salve eventuali norme imperative sulla giurisdizione del consumatore a tuo favore.

In quanto consumatore puoi perseguire la risoluzione extragiudiziale delle controversie tramite l' Ispettorato ceco per il commercio (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz), l'organismo ADR competente, e i consumatori dell'UE possono utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Puoi anche sollevare qualsiasi reclamo prima presso di noi all'indirizzo marek@oncewonder.com.

Se una qualsiasi disposizione è o diventa invalida, la restante parte rimane in vigore e la parte invalida è sostituita da una disposizione valida di significato più simile. I presenti Termini (insieme all' Informativa sulla privacy) costituiscono l'intero accordo relativo al Servizio. Possiamo cedere il contratto in connessione con un trasferimento dell'attività; i tuoi diritti non ne sono pregiudicati. La versione ceca prevale sulla traduzione italiana. Data di efficacia: 8 luglio 2026. Versione 1.0.